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龙图腾网获悉普瑞纯证医疗科技(广州)有限公司申请的专利一种基于人机交互的产品识别分类方法及聊天机器人获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN113204631B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-05-01发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202110606185.0，技术领域涉及：G06F16/242；该发明授权一种基于人机交互的产品识别分类方法及聊天机器人是由孟竹;邓祺康设计研发完成，并于2021-05-31向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种基于人机交互的产品识别分类方法及聊天机器人在说明书摘要公布了：本发明涉及一种基于人机交互的产品识别分类方法及聊天机器人，所述方法包括如下步骤：步骤1：加载配置有产品分类关系的数据库的配置文件；步骤2：加载第一个问题以及该问题对应的若干答案选项并发送给用户，接收用户返回的答案；步骤3：继续向用户发送下一个问题及对应的答案选项，直至当前用户返回的答案未有对应的下一个问题，根据用户返回的所有答案依据产品分类关系与数据库中的产品类别进行匹配。本发明形无需通过服务器进行监听协商，满足更多应用场景需求。本发明修改问题只需修改相应的数据而无需更改代码，占用存储空间更少，并且容易维护和修改，不需要额外的学习成本。

本发明授权一种基于人机交互的产品识别分类方法及聊天机器人在权利要求书中公布了：1.一种基于人机交互的产品识别分类方法，其特征在于，包括如下步骤： 步骤1：加载配置文件，配置文件内配置有产品分类关系的数据库； 步骤2：从配置文件中的数据库中加载第一个问题以及该问题对应的若干答案选项并发送给用户，接收用户返回的答案选项； 步骤3：继续向用户发送下一个问题及对应的答案选项，直至当前用户返回的答案未有对应的下一个问题， 根据用户返回的所有答案依据产品分类关系与数据库中的产品类别进行匹配，若能够匹配到产品分类信息，则告知用户找到合适产品类别，否则，告知用户无法找到合适产品类别， 所述步骤3中，每次接收到用户对当前问题返回的唯一答案后，将答案与数据库中的同一个问题下的答案选项进行匹配，若匹配到相同，则查询该答案选项下是否有下一个问题，若有，则继续向用户发送下一个问题，并根据用户返回的所有答案依据产品分类关系与数据库中的产品类别进行匹配， 若否，则直接根据现有返回的所有答案依据产品分类关系与数据库中的产品类别进行匹配， 在所述配置文件的数据库中，采用表格存储产品分类关系逻辑，其中，表格最上方一行的各个表格单元存储有一个问题，从第二行开始的第一列的各个表格单元对应存储了一个产品类别，在每一个产品类别右侧的各个表格单元存储有对应每一个问题的一个答案，同一列对应同一个问题的答案构成所述答案选项， 加载所述表格中的第一个问题，并向用户发送该问题和该问题所在列对应的答案选项，并从答案选项中返回一个答案， 接收到用户返回的答案后，从该答案所在的行向右移动下一个表格单元，若下一个表格单元为非空单元，则从该列向上移动查找当前答案所在列的第一个问题，并向用户再次发送查找到的问题和对应的答案选项，直至查找到答案向右移动的表格单元为空或不存在表格单元，则将所有问题发送给用户并获得用户返回的所有答案。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人普瑞纯证医疗科技(广州)有限公司，其通讯地址为：510700 广东省广州市黄埔区瑞和路39号D栋625房；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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